Visão geral de segurança do Assistente de IA Foxit

A Foxit Software coloca uma forte ênfase na segurança para proteger seu software e dados do usuário. Seguimos práticas seguras de desenvolvimento de software, incluindo análises de código e avaliações de vulnerabilidade, para identificar e abordar possíveis vulnerabilidades de segurança. Utiliza-se criptografia para proteger dados confidenciais durante a transmissão e o armazenamento. Recursos de manuseio seguro de documentos, como proteção por senha e assinaturas digitais, são implementados para evitar acesso não autorizado e adulteração. Mecanismos de autenticação de usuário, incluindo autenticação baseada em senha e autenticação multifator, garantem que somente pessoas autorizadas possam acessar recursos específicos ou executar determinadas ações.

Sobre o Assistente de IA Foxit

O Assistente de IA Foxit é integrado com o Azure OpenAI e o Azure AI Document Intelligence; ambos são soluções inovadoras que ajudam os usuários a entender e interagir com documentos de forma mais eficaz. Ao combinar tecnologia avançada de inteligência artificial com potentes recursos de processamento de linguagem, o Assistente de IA Foxit oferece um leque de funções que aumentam a produtividade e simplificam a compreensão de documentos.

• Resumo de documentos - o serviço de resumo do OpenAI usa a inteligência artificial para gerar um resumo conciso e preciso de uma entrada de texto fornecida.
• Nova redação de documentos - o serviço de nova redação do OpenAI usa aprendizagem de máquina para parafrasear ou reescrever automaticamente um texto, mantendo o significado original.
• Tradução de conteúdo - tradução de texto selecionado nos idiomas correspondentes.
• Perguntas e respostas do documento - tenha uma conversa com PDF e responda a perguntas dos usuários baseado no conteúdo do PDF.
• Explicação de conteúdo - recurso alimentado por IA que oferece explicações concisas e definições para o texto selecionado.
• Correção ortográfica e gramatical - recurso alimentado por IA que detecta e corrige automaticamente erros de ortografia e gramática no seu conteúdo.
• COMANDOS INTELIGENTES DE PDF - opere funções de PDF por meio do nosso Assistente de IA para processamento eficiente de documentos.

Compromisso da Foxit com a segurança da IA

Desenvolver confiança em IA para documentos

Na Foxit, temos uma abordagem neutra para Grandes Modelos de Linguagem (LLMs), o que nos permite utilizar a tecnologia mais eficaz para cada tarefa específica. Para os recursos de IA generativa do Assistente de IA Foxit, hoje utilizamos o Azure OpenAI Service da Microsoft, que é contratualmente proibido de revisar ou treinar manualmente seu LLM em dados de clientes da Foxit.

Para garantir o fornecimento de respostas responsáveis, usamos serviços de filtragem de conteúdo para moderar conteúdo inapropriado. Todos os conteúdos, bugs ou vulnerabilidades relatados e todo o feedback fornecido pelo usuário podem ser estritamente acessados por um número limitado de funcionários treinados da Foxit. Esses funcionários usam processos algorítmicos e manuais para resolver problemas relatados no Assistente de IA Foxit.

Respeitos pelos dados dos clientes

Nenhum dado de cliente da Foxit é usado para treinar ou ajustar nenhum LLM. Para que um documento gere resumos e insights, o usuário precisa ativar o Assistente de IA ou os botões de resumo. Também fornecemos orientações de como usuários e organizações podem desabilitar os recursos de IA no Assistente de IA Foxit, se desejado.

O Assistente de IA Foxit analisa as informações fornecidas no documento e gera respostas com base no conteúdo do documento e na base de conhecimento do modelo. O histórico de bate-papo permanece sob o controle do usuário para exclusão ou continuação da consulta. Exceto pela retenção do histórico de bate-papo e conteúdo relatado pelo usuário, todos os demais dados são excluídos automaticamente dos serviços de nuvem da Foxit após 48 horas.

Desenvolvido para negócios

O Assistente de IA Foxit fornece recursos de segurança de dados e governança de informações de nível empresarial, incluindo controles detalhados de nível administrativo para selecionar usuários ou grupos de usuários para acesso. Para dar suporte à segurança de dados, criamos metodologias robustas de teste e monitoramento.

Todos os conteúdos do usuário, solicitações e respostas são criptografadas em trânsito. Em repouso, todos os dados armazenados pelo Assistente de IA Foxit são criptografados usando AES-256 bits. As respostas do Assistente de IA são exclusivamente para consumo individual, garantindo privacidade mesmo quando os documentos são compartilhados.

Arquitetura do Assistente de IA Foxit

O Assistente de IA é composto por duas partes:

• Foxit Editor/Reader para computador, dispositivos móveis, nuvem — no Foxit Editor/Reader, os usuários podem abrir o painel de IA e usar as funções de IA clicando no botão Assistente de IA na barra de ferramentas.
• Serviço do Assistente de IA Foxit — ao usar o Chat de IA, o Foxit Editor/Reader envia o documento PDF de destino ao Serviço de IA Foxit. O Serviço de IA Foxit analisa o documento PDF e extrai o conteúdo relacionado à consulta. Em seguida, ele chama o Azure OpenAI para gerar respostas. Para melhorar o tempo de resposta das perguntas e respostas de IA, o conteúdo em PDF fica armazenado em cache por até 48 horas e, em seguida, é excluído automaticamente.

Armazenamento de dados

Quando os usuários usam o Assistente de IA Foxit, ele gera principalmente os seguintes dados:

• Histórico de bate-papo — histórico de bate-papo do usuário. Esses dados são armazenados na sessão atual e serão excluídos automaticamente após o término da sessão.
• Conteúdo em PDF — conteúdo em PDF relacionado à consulta, incluindo o documento em PDF e os resultados da análise de PDF. Para melhorar o tempo de resposta das perguntas e respostas de IA, o conteúdo em PDF é criptografado usando AES-256 bits, fica armazenado em cache por até 48 horas e, em seguida, é excluído automaticamente. Os dados criptografados são armazenados no Amazon EFS ou no Azure Files.

Comunicação de dados

Todo o tráfego é criptografado em trânsito por HTTPS usando TLS 1.2 ou superior.

Arquitetura de segurança do Assistente de IA Foxit

Quando o usuário aciona o botão do Assistente de IA localizado na barra de ferramentas e consente com os Termos de Serviço, a Política de Privacidade da Foxit e as políticas de privacidade de terceiros, o Assistente de IA prossegue para adquirir a identidade do usuário atual do Editor/Reader (computador/dispositivos móveis/nuvem). Esse processo é executado com base no Serviço de Conta da Foxit para fins de autenticação da identidade do usuário. Assim que o processo de autenticação for concluído, a funcionalidade de IA será habilitada.

• Quando um usuário envia um prompt por meio da função de bate-papo, o Foxit Editor/Reader carrega imediatamente o documento PDF ativo para o Serviço do Assistente de IA Foxit para uma análise abrangente do documento.
• O Serviço do Assistente de IA Foxit então disseca o documento PDF em dados estruturados, estabelecendo assim a base para uma resposta eficaz à consulta do usuário.
• Durante essa extração de conteúdo em PDF, o Document Intelligence é incorporado para aumentar a eficiência e a precisão do processo de extração.
• Para otimizar o tempo de resposta do sistema de Q&A com tecnologia de IA, o documento em PDF, juntamente com os resultados derivados da extração, ficam armazenados em cache por um período de 48 horas.
• Após o recebimento da consulta do usuário, o Assistente de IA Foxit envia o conteúdo relevante do PDF para o Azure OpenAI, que é então responsável por gerar uma resposta apropriada.
• Posteriormente, o Assistente de IA Foxit entrega a resposta gerada à consulta do usuário.

Filtragem de conteúdo

O Assistente de IA usa o sistema de filtragem de conteúdo do Azure OpenAI para filtrar conteúdo, incluindo as categorias de ódio, sexo, violência e automutilação, evitando a saída de conteúdos nocivos.

Dados, privacidade e segurança

• O desenvolvimento do Assistente de IA Foxit está em conformidade com o OWASP, uma estrutura de programação rígida com a segurança. Ele passou por testes antivírus, de penetração e vulnerabilidades antes dos lançamentos.
• Todas as APIs da web são chamadas por meio do protocolo HTTPS, incluindo chamadas para a API do serviço de assistente da IA Foxit e a Azure OpenAI API. Isso garante a segurança da transmissão de documentos e dados do usuário.
• Os bancos de dados usados no serviço (User Business Data/Vector Store) não são expostos ao público. Eles são protegidos por um firewall e só podem ser acessados na rede interna.
• As solicitações do usuário (entradas), conclusões (saídas) e o conteúdo do documento do usuário não ficam armazenados permanentemente no Serviço do Assistente de IA Foxit por motivos de desempenho.
  • a) As solicitações do usuário (entradas) e o conteúdo do documento do usuário serão carregados no Azure Storage, processados pela Microsoft e armazenados temporariamente na mesma região da solicitação antes de serem excluídos em 24 horas;
  • b) As conclusões (saídas) serão armazenadas na mesma região da solicitação no Azure Storage antes de serem excluídas em 24 horas.
• Os serviços do Azure AI usados​pelo Assistente de IA têm seus próprios padrões de segurança. Para obter detalhes, consulte: https://learn.microsoft.com/en-us/legal/cognitive-services/openai/data-privacy e https://learn.microsoft.com/en-us/legal/cognitive-services/document-intelligence/data-privacy-security?toc=%2Fazure%2Fai-services%2Fdocument-intelligence%2Ftoc.json&bc=%2Fazure%2Fai-services%2Fdocument-intelligence%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json.