Дата редакции: 7 февраля 2024 года
Ваше право на конфиденциальность и контроль за вашей личной информацией очень важны для всех сотрудников компании Foxit Software. Для ознакомления с методом сбора и использованием ваших персональных данных компанией Foxit просим обратить внимание на приведенную ниже информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности регламентирует использование программным обеспечением Foxit Software персональных данных пользователей при посещении нашего веб-сайта, а также при использовании любых продуктов и услуг Foxit Software (Приложения для настольных компьютеров, облачные сервисы и мобильные приложения), включая, среди прочего, Foxit PDF Reader, Foxit PDF Editor, Foxit PDF Editor Pro, Foxit Admin Console и Foxit eSign. Вы должны периодически проверять настоящую политику, так как перечень продуктов и услуг, а также само содержание политики, могут со временем изменяться.
1. Ответственный орган
По любым вопросам, касающимся конфиденциальности наших продуктов, услуг или использования нашего веб-сайта, вы всегда можете связаться с нашим сотрудником по защите данных.
Foxit Software Inc.
39355 California Street
Номер 302
Fremont, CA 94538
США
Тел. +1 866-680-3668
Электронная почта: [email protected]
По вопросам, касающимся конфиденциальности защиты данных в ЕС и его странах-участницах, обращайтесь в наш европейский офис:
Foxit Europe GmbH
Lennéstr. 1
10785 Berlin
Германия
Электронная почта: [email protected]
Тел.: +49 30394050-0
Факс: +49 30394050-99
2. Общий сбор, обработка и использование персональных данных в контексте использования веб-сайта, продуктов и услуг
При посещении нашего веб-сайта, а также установке/использовании наших продуктов и услуг, могут собираться и храниться до автоматического уничтожения следующие данные, (i) если вы отправляете нам эти сведения, или (ii) в зависимости от вида деятельности без вашего активного участия:
Для отдельных продуктов и услуг мы также собираем сведения о маркерах для любых сторонних систем управления документами, таких как FileOpen, SharePoint, NetDocuments, iManage Work, iManage Cloud, Egnyte, OpenText Documentum, OpenText eDOCS, OpenText Content Suite, Worldox и другие. Обратите внимание, что перечень сторонних систем управления документами может меняться со временем.
Собранные данные обрабатываются нами для следующих целей:
Ни при каких обстоятельствах мы не будем использовать деанонимизированные данные, чтобы делать о вас какие-либо выводы.
Если вы зарегистрировались на веб-сайте для загрузки или регистрации программного обеспечения, зарегистрировались для получения услуги, просмотра вебинара, отправки запроса на получение цены, обращения к продавцу или по другой причине, то на основе вашего ввода может быть собрана следующая информация:
Указанные данные обрабатываются нами для следующих целей:
Правовой основой для обработки данных, описанной в этом разделе, является выполнение наших договорных обязательств или осуществление преддоговорных мер.
3. Обработка данных третьей стороной в контексте исполнения контракта
Мы собираем и обрабатываем ваши данные во время всего процесса покупки или подписки, включая возможность использования в будущем для гарантий наших услуг и технического администрирования. Это затрагивает следующие данные:
Ваши персональные данные будут передаваться только третьим сторонам либо передаваться иным способом, если это необходимо в целях исполнения контракта или составления квитанции, или же если вы заранее дали согласие. Например, при обработке заказа поставщикам услуг, используемым для этого процесса (таким как PayPal или другие банки), данные необходимы для обработки и исполнения заказа. Данные, передаваемые таким способом, могут использоваться нашими поставщиками услуг только для выполнения их договорных обязательств. Использование информации для других целей запрещено. Для обработки вашего заказа нам нужны реальные данные имени, адреса; контактная и платежная информация. Нам нужен ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли подтвердить заказ и связаться с вами. Кроме того, вы получите подтверждение заказа и счет на ваш адрес электронной почты. Информация о работодателе и должности (при необходимости) требуется для обеспечения надлежащего предоставления услуг поддержки и проверки исполнения.
Правовой основой для обработки данных, описанной в этом разделе, является выполнение наших договорных обязательств или осуществление преддоговорных мер и выполнение правовых обязательств.
4. Создание учетной записи Foxit
При создании учетной записи Foxit ваш адрес электронной почты будет также использоваться в качестве имени для входа. Создание учетной записи Foxit не является обязательным для загрузки и заказа продуктов. Однако наличие учетной записи Foxit позволяет скачивать бесплатные пробные версии, просматривать предыдущие онлайн-заказы, управлять подписками (для учетных записей с подпиской), а также использовать облачные услуги Foxit и веб-приложения. Правовой основой для обработки является ваше согласие.
5. Использование облачных услуг Foxit Cloud
Foxit предоставляет ряд облачных сервисов, позволяющих пользователям читать, редактировать, обрабатывать PDF-документы, работать с ними с различных устройств, подписывать документы, а также совместно работать в режиме онлайн. Файлы можно загружать или создавать при помощи облачных сервисов, также можно создавать прочий контент или пользовательские данные.
Вы можете предоставить нам доступ к своим контактам, чтобы упростить такие задачи, как общий доступ к файлам, отправка сообщений, приглашение других пользователей. В этом случае ваши данные будут храниться на наших серверах для вашего использования.
Некоторые облачные сервисы Foxit обеспечивают функции совместной работы, которые подразумевают обмен данными с другими членами команды. Foxit даст доступ к вашей информации указанным лицам. Вы осведомлены, что ваше имя, адрес электронной почты, данные вашего профиля и учетной записи (включая аватар), а также любой контент, которым вы захотите поделиться, станут доступны таким лицам и такие лица смогут общаться с вами (посредством комментариев или электронных писем) в контексте использования инструментов для совместной работы в облачных сервисах Foxit. Например, лица, которых вы пригласите к совместной работе при помощи облачных сервисов Foxit для совместной работы, смогут также (i) редактировать комментарии в файле или о файле, доступ к которому вы открыли, (ii) делиться таким контентом вне облачных сервисов Foxit, (iii) предоставлять другим лицам право доступа к доступному им контенту.
Все файлы, которые вы загружаете в облачные сервисы Foxit, а также данные, созданные вами при помощи облачных сервисов Foxit, хранятся на соответствующих серверах для обработки данных. Если вы не сохраните файлы и данные на сервере Foxit для дальнейшего использования, все загруженные вами файлы будут удалены после завершения работы с ними. Конечные файлы обычно удаляются в течение одного дня. Мы храним файлы исключительно с целью предоставления вам и выбранным вами третьим сторонам доступа к файлам и данным в течение необходимого срока. В течение этого периода мы не просматриваем файлы и не получаем из них никаких сведений. Мы не создаем резервные копии любых промежуточных загруженных файлов или результатов их обработки, а содержимое таких файлов не контролируется без вашего прямого согласия.
6. Использование файлов cookie, пикселей, маяков и других технологий отслеживания
Наш веб-сайт может сохранять или извлекать информацию с вашего браузера, в основном в форме файлов cookie. Файл cookie — это небольшой фрагмент данных (текстовый файл), который веб-сайт размещает на устройстве пользователя при его посещении, чтобы запоминать информацию о пользователе, такую как предпочтение языка или данные для входа.
Этот тип cookie устанавливается нами и называется «собственными cookie». Foxit использует собственные cookie в основном для обеспечения работы веб-сайта так, как вы ожидаете. Например, мы используем информацию, которую собираем с помощью собственных cookie, для обеспечения эффективной навигации между страницами, анализа производительности нашего веб-сайта и понимания содержимого, на которое вы потратили больше времени для просмотра. В некоторых случаях мы используем собственные cookie для хранения информации, которую используем для целевой рекламы.
Мы также используем файлы cookie и аналогичные технологии, такие как пиксели, теги и веб-бейджи, с внешних доменов Foxit («файлы cookie третьих сторон»). Файлы cookie третьих сторон собирают информацию, чтобы наши поставщики могли предоставлять нам ряд услуг, включая целевую рекламу и измерение успешности наших рекламных кампаний.
Ниже приведен подробный список категорий файлов cookie, как собственных, так и от третьей стороны, которые мы используем на нашем веб-сайте. Вы можете предотвратить сбор данных с помощью несущественных файлов cookie для производительности, функциональности и маркетинга, нажав ссылку «Ваш выбор конфиденциальности» в нижней части веб-сайта и отключив соответствующую функциональность.
Основные файлы cookie
Основные файлы cookie необходимы для правильной работы веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на запрос посетителя сайта о предоставлении услуг, например, когда посетитель задает свои предпочтения конфиденциальности, входит в систему или заполняет формы. Вы можете настроить свой браузер на блокировку или предупреждение об этих файлах cookie, но их блокировка может привести к неправильной работе веб-сайта или даже прекратить его работу полностью.
Несущественные файлы cookie
Несущественные файлы cookie не являются необходимыми для функциональности веб-сайта, но выполняют некоторые другие уникальные задачи в трех подкатегориях:
Файлы cookie «Производительность» (иногда называемые статическими файлами cookie) собирают информацию о поведении пользователя на веб-сайте без сбора личной информации, например:
Файлы cookie «Функциональность» (иногда называемые файлами cookie предпочтений) отслеживают и запоминают предпочтения и предыдущие выборы пользователя на сайте для предоставления персонализированного удобства для пользователя. Например, функциональные файлы cookie могут собирать:
Файлы cookie «Маркетинг» (иногда называемые файлами cookie отслеживания или рекламы) могут отслеживать:
Обратите внимание на то, что организации могут использовать маркетинговые файлы cookie для отслеживания и влияния на пользователей, создавая профили пользователей или отображая рекламу.
Управление файлами cookie
Вы можете контролировать и управлять файлами cookie, связанными с вашим браузером. Если вас интересует контроль и управление файлами cookie в вашем браузере, включая те, которые установлены нашим веб-сайтом, ознакомьтесь со страницей http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html для получения информации о различных способах настройки параметров файлов cookie в своем браузере.
Если вы хотите удалить все файлы cookie, оставленные посещенными вами веб-сайтами, вот ссылки, где вы можете скачать три программы сторонних разработчиков, которые очищают отслеживающие файлы cookie.
DAA и NAI
Многие рекламные компании, собирающие информацию для интересной рекламы, являются членами организаций Digital Advertising Alliance (DAA) или Network Advertising Initiative (NAI), которые поддерживают программы саморегулирования вместе с веб-сайтами, где пользователи могут отказаться от интересной рекламы таких участников. Чтобы отказаться от интересной рекламы участников каждой организации, посетите портал отказа от DAA по адресу http://optout.aboutads.info/ или портал отказа от NAI по адресу http://optout.networkadvertising.org/?c=1.
Варианты отказа от участия для нежелающих участвовать
Вы можете в любое время удалить файлы cookie из своего веб-браузера или заблокировать их на своем оборудовании, но это может повлиять на функционирование веб-сайт или даже заблокировать его. Вы можете запретить сохранение файлов cookie (отключить и удалить их), изменив настройки своего браузера соответствующим образом в любое время. Возможно, некоторые функции не будут доступны на нашем веб-сайте, если использование файлов cookie отключено. Проверьте настройки своего браузера. Ниже приведены некоторые рекомендации:
Do Not Track (DNT) — это настройка конфиденциальности, которую пользователи могут установить, если не хотят, чтобы веб-службы собирали информацию об их онлайн-активности. Мы не реагируем на сигналы DNT.
7. Использование веб-аналитики и дополнительных сервисов
Веб-аналитика и другие сервисы, указанные в этом разделе, используются для непрерывной оптимизации наших продуктов, служб и веб-сайта. Отслеживание обеспечивает статистический учет использования веб-сайта и его оценки для оптимизации нашего предложения. Иногда мы используем службы и инструменты обработки и сбора данных, чтобы предоставлять вам услуги наивысшего качества. Примеры некоторых служб сбора и/или обработки данных представлены в соответствующем списке ниже. Обратите внимание, что список предоставляется исключительно в качестве примера того, как собираются данные, и может иногда изменяться. Правовой основой для обработки данных, описанной в этом разделе, является наш законный интерес в разработках на основе потребностей и непрерывной оптимизации наших продуктов, служб и веб-сайта.
a. Google Analytics
В целях улучшения дизайна и непрерывного совершенствования нашего веб-сайта мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставленную компанией Google Inc. (https://www.google.com) (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; далее "Google"). При этом создаются анонимизированные профили использования и используются файлы cookie (см. Пункт 5). Файлы cookie хранят такую информацию, как:
Эта информация передается на сервер компании Google в Соединенных Штатах и хранится там. Информация используется для оценки использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием интернета для целей исследования рынка, а также индивидуального улучшения дизайна веб-сайта. Эта информация может также быть передана третьим сторонам, если этого требует закон или если она требуется третьим сторонам. Данные, собранные таким образом, передаются для оценки и хранения на сервер Google в США. В случае передачи персональных данных в США Google опирается на Стандартные договорные условия Комиссии ЕС для передачи рекламных, измерительных и личных данных за пределы Европейского экономического пространства, Великобритании или Швейцарии. Ни при каких обстоятельствах ваш IP-адрес не будет объединен с другими данными, предоставленными компанией Google. IP-адреса анонимизированы, поэтому идентификация личности невозможна.
Вы можете предотвратить установку файлов cookie, настроив соответствующим образом программное обеспечение браузера; однако отметим, что в этом случае не все возможности этого веб-сайта могут быть полностью доступны. Вы также можете предотвратить сбор данных, сгенерированных файлами cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес) и обработкой этих данных компанией Google, путем загрузки и установки дополнения браузера (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). В качестве альтернативы надстройке браузера (в особенности это касается браузеров на мобильных устройствах) вы можете предотвратить сбор Google Analytics. Отключение принятия файлов cookie предотвратит в будущем сбор ваших данных при посещении этого веб-сайта. Отключение принятия файлов cookie действует только в этом браузере и только для нашего веб-сайта и хранится на вашем устройстве. Если вы удалите файлы cookie в этом браузере, то вы должны заново сбросить отключение принятия файлов cookie. Дополнительные сведения о конфиденциальности, связанной с Google Analytics, можно найти в Справочном центре Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).
b. Отслеживание конверсий Google AdWords
Для статистического учета использования нашего веб-сайта, оптимизации и оценки на этом веб-сайте также используется инструмент отслеживания конверсий Google (Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")). Здесь Google AdWords устанавливает файлы cookie на ваш компьютер, если вы перешли на наш веб-сайт с помощью рекламы Google. Через 30 дней эти файлы cookie теряют свою силу и не используются для персональной идентификации. Если пользователь посещает определенные страницы веб-сайта клиента AdWords, а действие файлов cookie еще не истекло, то Google и клиент могут узнать, что пользователь нажал на объявление и был перенаправлен на эту страницу.
Каждый клиент AdWords получает разные файлы cookie. Файлы cookie не могут отслеживаться через веб-сайты клиентов AdWords. Информация, собранная с использованием файлов cookie о конверсии, используется для создания статистики конверсии для клиентов AdWords, которые выбрали отслеживание конверсий. AdWords отслеживает общее количество пользователей, которые нажали на наше объявление и перешли на страницу с тегами отслеживания конверсий. Однако они не получают информацию, которая персонально идентифицирует пользователей. Если вы не хотите участвовать в процессе отслеживания, вы также можете отказаться от требуемой настройки файлов cookie; например, с помощью настройки браузера, которая обычно отключает автоматическую настройку файлов cookie. Вы также можете отключить файлы cookie для отслеживания конверсий, настроив браузер на блокировку файлов cookie из домена www.googleadservices.com. Политика конфиденциальности компании Google об отслеживании конверсий находится здесь (https://services.google.com/sitestats/en.html).
c. Act-On
При заполнении любой формы на веб-сайте ваша информация будет собрана компанией Act-On Software, Inc. (8300 SW Creekside Place, Suite 250, Beaverton, Ore. 97008, USA) с помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга, предоставления вам нашего информационного бюллетеня и другой автоматической корреспонденции по электронной почте. Эти сообщения предоставляют дополнительную информацию о загруженном программном обеспечении и связанных с ним сервисах. Вы можете отказаться от подписки на получение электронной почты от компании Foxit в любое время (см. Пункт 12).
Кроме того, Act-On использует информацию в форме загрузки от нашего имени для анализа вашего дальнейшего использования нашего портала. Некоторые данные об использовании связаны и хранятся вместе с вашей персональной информацией. Таким образом, мы можем предоставить вам информацию и предложения, которые соответствуют вашим конкретным потребностям. Вы вправе отказать в использовании ваших данных в любое время.
Мы работаем вместе со службами Act-On для сбора и хранения ваших данных. Для дополнительных сведений см. Информацию о соответствии цифровой политики и политики конфиденциальности компании Act-On. Для получения дополнительных сведений о технологиях, используемых компанией Act-On Software, Inc., обратитесь к Политике конфиденциальности компании Act-On по адресу https://act-on.com/privacy-policy/.
d. Pardot
При заполнении любой формы на нашем веб-сайте ваша информация будет использоваться от нашего имени компанией Pardot, дочерней компании Salesforce, Inc., (Salesforce.com, Inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA) с помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга, предоставления вам нашего информационного бюллетеня и другой автоматической корреспонденции по электронной почте. Эти сообщения предоставляют дополнительную информацию о загруженном программном обеспечении и связанных с ним сервисах. Вы можете отказаться от подписки на получение электронной почты от компании Foxit в любое время (см. Пункт 12).
Кроме того, Salesforce использует информацию в форме загрузки от нашего имени для анализа вашего дальнейшего использования нашего портала. Некоторые данные об использовании связаны и хранятся вместе с вашей персональной информацией. Таким образом, мы можем предоставить вам информацию и предложения, которые соответствуют вашим конкретным потребностям. Вы вправе отказать в использовании ваших данных в любое время.
Мы работаем вместе со службами Salesforce для сбора и хранения ваших данных. Для дополнительных сведений см. Информацию о соответствии цифровой политики и политики конфиденциальности компании Salesforce. Для получения дополнительных сведений о технологиях, используемых компанией Salesforce, Inc., обратитесь к Политике конфиденциальности компании Salesforce по адресу https://www.pardot.com/legal/.
e. Bing Ads
На нашем сайте используется программное обеспечение Bing Ads от компании Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Bing Ads использует файлы cookie на вашем компьютере, если вы попадаете на наш сайт через рекламу Microsoft Bing. Эта информация сообщает Foxit, что пользователь нажал на объявление, был перенаправлен на наш сайт и достиг ранее определенной целевой страницы (конверсионной страницы). Bing Ads запоминает только общее количество пользователей, которые нажали на объявление Bing и были перенаправлены на конверсионную страницу. Личная информация для идентификации пользователя не будет указываться. Вы можете предотвратить хранение файлов cookie через настройки браузера; однако отметим, что в этом случае вы не сможете использовать все возможности веб-сайта в полной мере. Вы можете предотвратить сбор данных компанией Microsoft, отключив персонализированные объявления на странице с правовой информацией Microsoft. Дополнительные сведения можно найти в Политике конфиденциальности компании Microsoft по адресу https://privacy.microsoft.com/en-US/.
f. Hotjar
Этот сайт использует программное обеспечение для веб-аналитики от компании Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) для сбора статистики об использовании нашего веб-сайта. С помощью этого инструмента информация о посетителе собирается и передается на серверы Hotjar. Эта технология позволяет собирать, анализировать и визуализировать действия пользователя во время посещения нашего веб-сайта. Например, мы можем использовать «теплокарту», чтобы определить, какие области нашего сайта наиболее посещаемые и имеют больше всего нажатий. Для этих целей используются соответствующие файлы cookie, посылаемые в Hotjar. Компания Hotjar Ltd. может самостоятельно включать сбор и хранение данных в определенных настройках браузера. Сбор данных компанией Hotjar может быть отключен любым отказом от применения на любом из наших или других веб-сайтах, работающих с Hotjar. Дальнейшие объяснения, а также функцию, объясняющую ваш отказ от применения, можно найти на странице отказа от применения компании Hotjar. Кроме того, Hotjar поддерживает так называемую функцию «Режим инкогнито» для вашего браузера. Если вы включите ее в браузере, то Hotjar не будет собирать какие-либо данные. Инструкции для различных браузеров можно найти на веб-сайте Hotjar.
Дополнительные сведения о компании Hotjar можно найти по адресу https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment, а также https://www.hotjar.com/privacy.
g. Stripe
Foxit использует службы управления электронными платежами от компании Stripe (Stripe, Inc. 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA). Данная служба позволяет Foxit регистрировать процесс оформления ежемесячных и ежегодных подписок на продукты Foxit и хранить необходимую платежную информацию, предоставленную клиентами, для успешной обработки каждой транзакции. Ваши данные находятся у компании Stripe в США. Обработка данных Stripe частично происходит на серверах в США. Использование поставщика внешних платежных услуг основано на нашем правовом интересе. Мы предлагаем вам компанию Stripe в качестве дополнительного способа оплаты. Дополнительные сведения о Stripe можно найти по адресу https://stripe.com/us/privacy.
h. Salesforce.com
Foxit использует программное обеспечение по управлению отношениями с клиентами от компании Salesforce.com (Salesforce.com, Inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA). Сервис позволяет нам записывать контактную информацию о клиентах и потенциальных клиентах. Ограниченное количество уполномоченных сотрудников имеет доступ к базе данных, которая необходима для поиска деловой информации клиентов и потенциальных новых клиентов. Ваши данные находятся у компании Salesforce в Соединенных Штатах.
Дополнительные сведения о Salesforce.com можно найти по адресу https://www.salesforce.com/company/privacy/.
i. Zendesk, Inc.
На сайте также используется программное обеспечение Zendesk, Inc. (1019 Market St, San Francisco, CA 94103) для сбора информации об использовании вами продуктов Foxit. Zendesk собирает информацию, которую посылает ваш браузер при посещении нашего веб-сайта. Эти данные включают такую информацию, как межсетевой протокол (IP-адрес) вашего компьютера, тип браузера, версия браузера, страница услуги, которую вы посещали, время и дата вашего визита, время, потраченное на этих страницах, и другую статистику. Подробные сведения о Zendesk можно найти в их Политике конфиденциальности по адресу https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/ и/или политике защиты информации для ЕС https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/.
j. SalesLoft, Inc.
На этом веб-сайте также используется отслеживающее программное обеспечение компании SalesLoft, Inc. (3423 Piedmont Road Northeast Suite 321 Atlanta, GA 30305) для сбора сведений об использовании нашего веб-сайта с целью его оптимизации для посетителей. SalesLoft собирает информацию, которую посылает ваш браузер при посещении нашего веб-сайта. Эти данные включают такую информацию, как межсетевой протокол (IP-адрес) вашего компьютера, тип браузера, версия браузера, страница услуги, которую вы посещали, время и дата вашего визита, время, потраченное на этих страницах, и другую статистику. Дополнительные сведения о SalesLoft см. в соответствующей политике конфиденциальности по адресу https://salesloft.com/platform-privacy-notice/.
k. Quora
Foxit использует Quora Pixel компании Quora (Quora, Inc. 650 Castro St 450, Mountain View, CA 94041, USA). Quora Pixel — это инструмент, расположенный на нашем веб-сайте, который позволяет отслеживать трафик и операции конвертирования, выполняемые гостями веб-сайта, заходящими на Foxit.com с веб-сайта Quora. Когда кто-то щелкает наше объявление и переходит на наш веб-сайт, Quora Pixel позволяет нам определить количество посетителей нашего веб-сайта и операции, которые они выполняют. Дополнительные сведения о Quora см. по адресу https://www.quora.com/about/privacy.
l. Demandbase
На нашем веб-сайте применяется платформа Demandbase. Платформа Demandbase использует файлы cookie и веб-маяки, например невидимые пиксели отслеживания, для сбора анонимной информации (версия браузера, операционная система, IP-адрес, сведения о файлах cookie, метка времени). Foxit собирает корпоративную и другую информацию о компании, связанную с IP-адресом. Файлы cookie доступны для чтения только платформе Demandbase и содержат идентификаторы, которые можно связать с определенными анонимными данными или анонимными рекламными идентификаторами сторонних компаний. Дополнительные сведения см. на странице https://www.demandbase.com/privacy-policy/.
m. Mailgun Technologies, Inc.
Некоторые облачные сервисы Foxit используют инструменты для работы с электронными письмами Mailgun от Mailgun Technologies, Inc. для отправки электронных писем от лица Foxit для доставки пользователям служебных и управляющих рассылок. Mailgun собирает отправляемую вашим браузером информацию при заполнении формы регистрации или контактных данных на их сайте либо при отправлении электронного письма Foxit. Такая информация может содержать ваши персональные данные (т. е. ваше имя, название компании, адрес электронной почты), а также общедоступные данные. Дополнительные сведения о Mailgun см. в соответствующей политике конфиденциальности по адресу https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy/.
n. Сторонние облачные сервисы для хранения данных
Для вашего удобства в рамках наших продуктов и услуг мы можем использовать сторонние облачные сервисы для хранения данных, такие как Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox и другие. Вы признаете и соглашаетесь, что сбор данных на таких сторонних облачных хранилищах регламентируется их политиками конфиденциальности.
o. Foxit Dashboard
С целью улучшения качества и функционала продукта мы можем анализировать использование вами некоторых наших сервисов и продуктов (данные об использовании) при помощи нашей внутренней системы Foxit Dashboard. Вы можете настроить отправку следующих данных об использовании и взаимодействии с продуктами и услугами Foxit:
Вы можете запретить отправку данных об использовании, задав соответствующие предпочтения на странице настроек продуктов и услуг.
p. Gartner
В Foxit используется тег отслеживания Gartner с веб-сайтов Gartner Digital Markets (Gartner, Inc. 56 Top Gallant Road Stamford, CT 06902 USA). Тег отслеживания Gartner, размещенный на нашем веб-сайте, позволяет вести мониторинг трафика и отслеживать операции конвертирования, выполняемые посетителями, которые заходят на Foxit.com с таких площадок Gartner, как Capterra, GetApp и Software Advice. С помощью тега Gartner мы отслеживаем количество посетителей, которые переходят на наш веб-сайт по объявлениям, а также операции, которые они выполняют. Дополнительные сведения о Gartner см. по адресу https://www.gartner.com/en.
q. Drift.com, Inc.
Используя функцию «Чат в режиме реального времени», вы соглашаетесь на сбор и анализ всех предоставленных персональных данных. Поставщик услуги чата анализирует предоставленные данные и информацию для интеллектуального реагирования на ваши потребности, идентификации вас и ответа на вопросы. Мы используем поставщика услуг под названием Drift («Поставщик услуги чата») для обработки, анализа и хранения содержимого чата от нашего имени. Для получения более подробной информации о том, как Поставщик услуги чата может использовать или раскрывать ваши персональные данные, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности по адресу https://www.drift.com/privacy-policy. Используя эти формы и функции, вы разрешаете Foxit раскрывать и совместно использовать с Поставщиком услуги чата любую предоставленную вами персональную информацию.
r. Azure Open AI
Некоторые облачные службы Foxit используют службу Azure OpenAI, разработанную корпорацией Майкрософт (Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA). Функция AI Assistant размещена в наших службах, чтобы помогать вам обобщать и переписывать выбранное содержимое. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что корпорация Майкрософт будет обрабатывать текстовые подсказки, запросы и ответы. Для получения дополнительной информации об обработке данных посетите сайт https://learn.microsoft.com/en-gb/legal/cognitive-services/openai/data-privacy?context=%2Fazure%2Fcognitive-services%2Fopenai%2Fcontext%2Fcontext.
s. VWO
Компания Foxit использует технологию A/B-тестирования VWO от Wingify (Wingify, KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi, 110034, India). Инструмент A/B-тестирования VWO размещен на нашем веб-сайте для определения того, что может оказать максимальное влияние среди всех различных версий, показываемых разным сегментам посетителей нашего веб-сайта, чтобы улучшить бизнес-показатели. VMO может собирать и обрабатывать ваши персональные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), а также информацию неличного характера после вашей прямой регистрации или создания учетной записи. Компания Foxit будет придерживаться своих обязательств при сборе ваших персональных данных с помощью служб VMO. У вас есть возможность отказаться в любое время, а также управлять файлами cookie или удалить файлы cookie, относящиеся к использованию VMO, на странице https://vwo.com/privacy-policy/.
t. Информация о посетителях D&B и намерения покупателей D&B
Компания Foxit использует функцию сбора информации о посетителях D&B для идентификации бизнеса, настройки взаимодействия с веб-сайтом и выявления анонимных посетителей веб-сайта. Компания Foxit использует функцию определения намерений покупателей D&B для поиска целевой аудитории по намерениям. Информация о посетителях D&B и данные о намерениях покупателей D&B поступают из облачных служб Adobe Experience Cloud, предоставленных Adobe Inc. (Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA). Adobe может собирать, обрабатывать или передавать ваши персональные данные во время запуска или ответа этих служб. Для получения дополнительной информации об Adobe посетите страницу https://www.adobe.com/privacy/policy.html. У вас есть возможность отказаться в любое время, а также вы можете управлять файлами cookie или удалить файлы cookie, касающиеся использования Adobe, на странице https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#communication.
u. Google reCAPTCHA
На этом сайте используется Google reCAPTCHA Enterprise для предотвращения мошенничества и спама. reCAPTCHA Enterprise собирает информацию об аппаратном и программном обеспечении, такую как данные устройств и приложений, и отправляет ее в Google для предоставления, поддержки и улучшения reCAPTCHA Enterprise, а также для общих целей безопасности. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. Ваше использование reCAPTCHA Enterprise происходит в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности Google.
v. Reddit
Мы используем Reddit в качестве платформы кампаний для размещения нашей рекламы. Reddit — это общедоступная платформа, управляемая компанией Reddit, Inc. («Reddit»), расположенной по адресу 548 Market Street #16093, San Francisco, California 94104, США. Вы можете перейти на этот веб-сайт, щелкнув такое рекламное объявление на Reddit, и Reddit также может отслеживать ваши действия по переходу. Ваши действия и взаимодействие на Reddit, а также все ваши личные данные, связанные с ними, будут регулироваться принятыми в компании Reddit Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
w. Mind Tickle
Мы используем платформу поддержки продаж Mind Tickle для эффективного управления содержимым продаж и размещения цифровых торговых залов. Платформа разработана компанией Mindtickle Inc, которая находится по адресу 535 Mission St, 14th Floor, San Francisco, CA 94105, США. Мы используем ее для предоставления нашим клиентам наилучших возможностей, а также для создания более эффективной рабочей среды для наших сотрудников. Эта платформа помогает нам проанализировать, как наши клиенты взаимодействуют с содержимым продаж и маркетинга, которым мы с ними делимся. Правовой основой для обработки ваших персональных данных с использованием этой платформы является ст. 6 (а) Общего регламента по защите данных (GDPR). Ваше взаимодействие и действия на Mind Tickle будут регулироваться Политикой конфиденциальности Foxit (https://www.foxit.com/ru/company/privacy-policy.html). Дополнительные сведения о платформе см. на странице https://www.mindtickle.com/privacy-policy/.
8. Плагины для социальных сетей
Наш веб-сайт использует социальные плагины Facebook, Twitter, YouTube и LinkedIn для повышения осведомленности и рекламных целей Foxit. Ответственность за безопасность данных несут соответствующие поставщики услуг с их стороны. Мы осуществляем интеграцию этих плагинов с помощью так называемого способа двойного нажатия, чтобы наилучшим образом защитить посетителей нашего сайта.
a. Facebook Connect
Этот веб-сайт использует сервис Facebook Connect, предоставленный компанией Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). При использовании Facebook Connect данные профиля и общедоступные данные из вашего профиля Facebook передаются на этот веб-сайт. И наоборот, данные с веб-сайта Foxit также могут быть переданы в ваш профиль Facebook. Ваши переданные данные будут сохранены и обработаны Foxit для регистрации на платформе Foxit. Зарегистрировавшись на нашем веб-сайте через Facebook Connect, вы соглашаетесь на передачу данных из своего профиля Facebook в Foxit, а также на передачу данных об использовании Foxit в Facebook. Правовой основой является выполнение контракта или осуществление преддоговорных мер. Для получения дополнительных сведений о Facebook Connect и настройках конфиденциальности, обратитесь к Политике конфиденциальности и условиям использования Facebook по адресу http://www.facebook.com/policy.php.
b. Twitter
Этот сайт использует плагин сети коротких сообщений компании Twitter Inc. (Twitter). Плагин Twitter (кнопка «Твитнуть») на нашем сайте можно узнать по логотипу Twitter. Обзор кнопок для Twitter можно найти по ссылке (https://about.twitter.com/resources/buttons). При посещении нашего веб-сайта с таким плагином между вашим браузером и сервером Twitter устанавливается прямое соединение. Twitter получает информацию о том, что вы посетили наш сайт с вашего IP-адреса. Если вы нажмете на кнопку «Твитнуть», находясь в своей учетной записи Twitter, то можете связать содержимое наших страниц со своим профилем Twitter. Это позволяет Twitter связывать посещенные вами страницы сайта с вашей учетной записью пользователя. Отмечаем, что мы, как поставщики интернет-страниц, не осведомлены о содержании передаваемых данных и их использовании компанией Twitter. Если вы не хотите, чтобы Twitter связывал посещенные вами страницы сайта, то выполните выход из вашей учетной записи пользователя. Правовой основой является выполнение контракта или осуществление преддоговорных мер.
Дополнительные сведения можно найти в Политике конфиденциальности Twitter (https://twitter.com/privacy).
c. YouTube
Мы используем провайдер YouTube для интеграции видео. YouTube управляется компанией YouTube LLC, со штаб-квартирой в 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube представлен компанией Google Inc., расположенной по адресу 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94943, USA. При посещении разделов нашего веб-сайта, которые содержат плагины YouTube, они будут подключаться к серверам YouTube и отображать плагин. Это сообщит серверу YouTube, какие из разделов нашего сайта вы посетили. Если вы вошли в систему как пользователь YouTube, то YouTube запишет эту информацию в вашей учетной записи пользователя. При использовании плагина, такого как нажатие кнопки запуска видео, эта информация также запишется в вашей учетной записи пользователя. Дополнительные сведения об обработке и конфиденциальности данных на YouTube (Google) можно найти по адресу https://policies.google.com/privacy. Если в браузере активирована функция «Режим инкогнито», то внешний контент YouTube не будет загружаться без вашего согласия, а будет отображаться только ссылка на эту опцию (кнопка воспроизведения). Вы также можете предотвратить сбор данных, сгенерированных файлами cookie и связанных с использованием вами этого веб-сайта, а также обработкой этих данных компанией Google, выбрав в «Настройках Google» и отключив опцию «Персонализированная реклама в Интернете». В этом случае Google будет отображать только неперсонализированную рекламу. Правовая основа базируется на нашем интересе к интеграции видео и графического контента.
Дополнительные сведения можно найти в Политике конфиденциальности YouTube от Google.
d. LinkedIn
Веб-сайт предлагает возможность войти в систему с помощью опции «Вход с помощью LinkedIn». «Вход с помощью LinkedIn» — это услуга от компании LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, California 94043, United States ("LinkedIn"). Чтобы использовать данную функцию, сначала вам нужно перейти на сайт LinkedIn. Там вам будет необходимо войти в систему, используя ваше имя пользователя и пароль. Мы не ведем учет регистрационных данных. Впоследствии ваша информация об учетной записи LinkedIn будет отправлена нам, если вы подтвердите этот процесс кнопкой «Войти и разрешить».
Постоянная связь между вашей учетной записью пользователя и вашей учетной записью в LinkedIn не выполняется. Дополнительные сведения о «Входе с помощью LinkedIn» и настройках конфиденциальности можно найти в Уведомлении о конфиденциальности LinkedIn.
9. Расположение серверов
Общие сведения о группе компаний Foxit, включая дочерние компании, доступны по ссылке https://www.foxit.com/ru/company/contact.html. Серверы, обеспечивающие сбор, хранение и обработку данных пользователей, расположены в США и Германии. Информация клиентов из Европейской экономической зоны, Великобритании или Швейцарии будет храниться на серверах, расположенных в Германии, за исключением данных учетной записи (адрес электронной почты и пароль), которые в настоящее время хранятся в США.
Однако иногда ваши данные могут быть затребованы отделами нашей компании или третьими сторонами. Если вы используете платформу Foxit, вы разрешаете нам передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в США, Германии и, возможно, в других странах. Законы этих стран могут отличаться от законов вашего места жительства. Воспользовавшись платформой Foxit, вы соглашаетесь на передачу своих данных в эти страны. В случае передачи персональных данных в США из ЕС, мы опираемся на Стандартные договорные условия Комиссии ЕС для передачи рекламных, измерительных и личных данных за пределы Европейского экономического пространства, Великобритании или Швейцарии.
10. Регистрация
Для всех типов регистраций на веб-сайте на территории Европейского Союза мы используем так называемую процедуру двухэтапной подписки. После регистрации на веб-сайте мы отправим вам уведомление по электронной почте с просьбой подтвердить получение дополнительной информации от Foxit, нажав на ссылку в этом письме. Ссылка приведет вас в управление настройками, где вы можете выбрать типы информации, которую хотели бы получать.
Если вы больше не хотите получать от нас информацию по электронной почте, вы можете отказаться от подписки в любое время без каких-либо затрат, кроме расходов на пересылку, в соответствии с базовыми ставками. Вы найдете ссылку для отмены подписки в электронных письмах Foxit, и если вы решите отказаться от подписки, мы удалим ваш адрес электронной почты из нашего списка рассылки.
11. Затрагиваемые права посетителей веб-сайта на территории Европейского Союза согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR)
В связи с представленной здесь обработкой данных вы имеете право:
Свяжитесь с надзорным органом вашего постоянного места жительства или места работы, или обратитесь в наше отделение в Берлине, Германия.
Вы можете осуществлять защиту своих юридических требований по причине возражения против обработки данных, в соответствии со ст. 21 Общего регламента по защите данных (GDPR).
12. Отзыв и права
Вы имеете право возражать против обработки предоставленных вами персональных данных при условии, что для этого имеются причины, связанные с вашей конкретной ситуацией, или возражение направлено против прямой почтовой рассылки. В последнем случае у вас есть общее право на возражение, которое реализуется нами без указания какой-либо конкретной причины.
Вы также можете отозвать ранее данное согласие в любое время. В случае отзыва согласия мы не будем продолжать обработку данных. Отзыв согласия не затрагивает обработку данных, законность которой основана на согласии, предоставленном ранее отзыва.
Если вы хотите воспользоваться своим правом на отзыв или возражение, отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
13. Регистрационные данные в Европейском Союзе
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), посетители веб-сайта на территории Европейского Союза имеют возможность заказать наш информационный бюллетень, зарегистрироваться для загрузки продуктов и/или других материалов, в которых мы регулярно информируем вас о новостях, наших продуктах и рекламных акциях.
Для этих типов регистраций мы используем так называемую процедуру двухэтапной подписки. Мы отправим вам только электронное письмо, если вы подтвердите, нажав на ссылку в нашем электронном уведомлении, что вы являетесь владельцем данного адреса электронной почты. Если вы подтвердите свой адрес электронной почты, мы сохраним ваш адрес электронной почты и время регистрации, пока вы не откажетесь от подписки. Единственная цель хранения данной информации — это отправка информации по электронной почте и подтверждение вашей регистрации. Вы можете отказаться от подписки на получение электронных писем в любое время. Соответствующую ссылку для отказа от подписки можно найти в каждом электронном письме. Также достаточно сообщения на указанную почту или указанный контактный адрес (например, электронной почтой или письмом). Правовой основой для обработки является ваше согласие в соответствии с Пунктом 6 статьей 1.a) Общего регламента по защите данных (GDPR).
В нашем электронном письме мы используем коммерчески доступные технологии, которые измеряют взаимодействие с электронной почтой (например, открытие электронного письма, взаимодействие со ссылками). Мы используем эти данные в анонимной форме для общих статистических оценок, а также для оптимизации и дальнейшего развития нашего контента и коммуникации с клиентами. Это делается с помощью обычных графических технологий, встроенных в электронную почту (так называемые пиксели). Данные собираются исключительно под псевдонимами, а также не связаны с прочей вашей личной информацией. Правовой основой для этого является наш вышеупомянутый правовой интерес. Отправляя электронные письма, мы хотим поделиться контентом, соответствующим интересам наших клиентов, а также лучше понять, что интересует наших читателей. Если вы не хотите проходить анализ поведения пользователей, вы можете отказаться от подписки в электронном письме или деактивировать графические технологии в своей электронной почте, установив соответствующие настройки по умолчанию. Данные для взаимодействия с нашими электронными письмами хранятся под псевдонимами в течение 30 дней, а затем полностью анонимизируются.
14. Время хранения
Мы будем обрабатывать и хранить большую часть персональных данных, связанных с вашей учетной записью Foxit, до тех пор, пока вы остаетесь активным пользователем наших продуктов и услуг. Если вы запросите удаление своей учетной записи, мы удалим персональные данные, связанные с вашей учетной записью, но персональные данные, связанные с операциями по договорам и коммерческими транзакциями, будут храниться в течение десяти лет, начиная с последнего года наших деловых отношений.
Если вы дали согласие на обработку своих персональных данных для конкретной цели, например для маркетинга, то мы будем осуществлять обработку таких данных до получения вашего запроса на ее прекращение, а затем в течение еще 4 рабочих дней, необходимых для обработки вашего запроса. При обработке вашего запроса также создается постоянная запись запроса, чтобы гарантировать его выполнение в будущем.
15. Защита данных
Если вы создали учетную запись Foxit, доступ к этой учетной записи возможен только после ввода вашего личного пароля. Вы всегда должны хранить конфиденциальность своей информации доступа и закрывать окно браузера, когда перестаете общаться с нами, особенно если вы используете свой компьютер совместно с другими. Кроме того, мы используем популярный метод SSL (Secure Sockets Layer — уровень защищенных сокетов) в соединении с самым высоким уровнем шифрования, поддерживаемым вашим браузером. Как правило, это 256-битное шифрование. Если ваш браузер не поддерживает 256-битное шифрование, мы будем использовать 128-битную технологию v3. Если одна страница нашего сайта зашифрована, это отображается закрытой иконкой ключа или замка в нижней строке состояния вашего браузера. Мы также принимаем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от случайных или преднамеренных манипуляций, частичной или полной потери; против уничтожения или несанкционированного доступа третьих сторон. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическими разработками.
16. Дополнительные права согласно GDPR, CCPA и CPRA
Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), закон штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) и закон штата Калифорния о правах на неприкосновенность частной жизни (CPRA) налагают обязательства на организации, которые собирают личную информацию потребителей из Калифорнии. В связи с этим в нашу Политику конфиденциальности дополнительно включается описание прав, предусмотренных регламентом GDPR, а также законами CCPA и CPRA, чтобы предоставить пользователям требуемые сведения о сборе персональных данных.
16.1. Ваши права согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR)
Подробные сведения о персональных данных, которые мы собрали, в том числе категории собираемых данных, см. в разделах 2, 9, 10 и 11 выше, а также в других соответствующих разделах.
16.2. Ваши права на неприкосновенность частной жизни в Калифорнии
В этом разделе представлены дополнительные сведения о персональных данных, которые мы собираем о потребителях из Калифорнии, а также права, предоставляемые им согласно законам CCPA и CPRA.
Подробные сведения о персональных данных, которые мы собрали, в том числе категории источников, см. в разделах 2, 9, 10 и 11 выше, под заголовком «Общий сбор, обработка и использование персональных данных в контексте использования веб-сайта», а также в других соответствующих разделах. Мы собираем эти данные в деловых и коммерческих целях, описанных выше. Мы предоставляем собранные персональные данные категориям третьих сторон, описанным выше (согласно определению данного понятия в законе CCPA). Мы не продаем и не будем продавать ваши персональные данные, не предоставив вам возможность отказаться от этого. Обратите внимание, что мы используем сторонние файлы cookie в целях рекламы согласно приведенному выше описанию.
С учетом определенных ограничений законы CCPA и CPRA предоставляют потребителям из Калифорнии право на: (i) запрос дополнительных сведений о категориях или конкретных частях персональных данных, которые мы собираем (в том числе о том, как мы используем и раскрываем эти данные); (ii) удаление своих персональных данных как из баз данных Foxit, так и по запросу из баз данных любой третьей стороны, которой компания Foxit предоставила доступ к их персональным данным; (iii) отказ от какой-либо возможной «продажи» своих персональных данных, а также право не подвергаться дискриминации в отношении использования этих прав; (iv) отказ от любого профилирования или автоматизированной обработки личной информации, проводимой для оценки личных аспектов человека и прогнозирования, таких как производительность на работе, экономическая ситуация, здоровье, предпочтения, интересы, надежность, поведение, местонахождение или перемещения.
Потребители из Калифорнии могут подать запрос в соответствии со своими правами, перечисленными в данной Политике конфиденциальности, обратившись к нам с использованием следующих контактных данных:
Foxit Software Inc.
39355 California Street
Номер 302
Fremont, CA 94538
США
Тел. +1 866-680-3668
Электронная почта: [email protected]
Мы проверим ваш запрос с помощью сведений, связанных с вашей учетной записью, включая адрес электронной почты. Может потребоваться удостоверение личности государственного образца. Потребители также могут назначить официального представителя, который будет осуществлять эти права от их имени.
17. Отправка уведомлений на мобильные телефоны пользователей мобильного приложения Foxit.
Если вы дали предварительное письменное согласие в соответствии с пунктом 1 статьи 6 (1) (а) Общего регламента по защите данных, мы используем ваш адрес электронной почты и/или ваш номер мобильного телефона для отправки вам уведомлений. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив электронное письмо нашему офицеру по защите данных по адресу [email protected].
18. Изменения, загрузка и печать настоящей Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности действует с даты ее публикации на сайте и вступает в действие с 10 мая 2022 года. По мере развития сайта и расширения предложения, а также в результате изменений государственных или нормативно-правовых требований возможно внесение изменений в настоящую Политику конфиденциальности. Текущая Политика конфиденциальности может быть получена и распечатана вами в любое время по URL-адресу, который вы просматриваете в настоящее время. Вы также можете загрузить этот текст в формате PDF. Для просмотра и печати PDF-файлов вам необходима программа для просмотра PDF-файлов. Вы можете бесплатно загрузить редактор Foxit PDF Editor на нашем веб-сайте.